Sık Sorulan Sorular

Bu sayfa 01 Ocak 2020 tarihinde güncellenmiştir.

Popüler Sorular

Üyelik

Sitemizden yapacağınız alışverişleriniz için ister üyelik oluşturup hızlı ve kolay bir şekilde ürün satın alabilir, isterseniz de üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz.

Nasıl Alışveriş Yapabilirim?

Satın almak istediğiniz ürünün kriterini(renk,adet) seçiniz. Daha sonra sepete ekle butonuna tıklayınız.Ürün sepete eklendiğinde sepet pop-up’u açılacaktır.Diğer ürünlere bakarak alışverişe devam edebilir veya sepetinizdekki ürünleri satın alma işlemine geçebilirsiniz.

Sipariş Ettiğim Ürünler Ne Zaman Kargoya Verilir?

Stokta bulunan ürünlerde
Hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün,
Hafta içi 15:00’dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü,
Cumartesi: 12:00’a kadar verilen siparişler aynı gün,
Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde kargoya verilmektedir.

Ödeme

Kapıda Ödeme Var mı?

Kapıda Ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Havale-Eft Yapabilir miyim?

Siparişi tamamladıktan sonra karşınıza çıkan hesap numarasına toplam tutarı Havale-Eft yapabilirsiniz. Sipariş numarasını açıklama kısmına yazınız.

WhatsApp Hattı: 0531 392 27 04

Online ( Kredi Kartı İle) Ödeme Var mı?

Evet. Online Ödeme Seçeneğimiz mevcuttur. Shopier güvencesi ile ödemeleriniz 256 bit şifreleme ile korunmaktadır. Güvenle Online Ödeme yapabilirsiniz.

 

Merak Edilen Diğer Sorular

Bu Sayfa 01 Ocak 2020 tarihinde güncellenmiştir.

Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?

Oluşturduğunuz siparişleriniz size, MNG KARGO güvencesi ile size ulaştırılmaktadır.

Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılabiliyor mu?

Yurt dışına veya KKTC’ye sipariş gönderimi yapılmamaktadır.

MNG Kargo Haricinde Başka Bir Kargo Şirketi İle Gönderim Yapabiliyor musunuz?

MNG Kargo Haricinde , ARAS kargo ile de gönderim yapmaktayız.

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir mail yönlendirmekteyiz.Bu mail içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu MNG Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

İptal - İade - Değişim Yapabiliyor muyum?

Ürünlerimiz kişisel bakım ürünü olduğundan, ne yazık ki  iptal, iade veya değişim seçeneği bulunmamaktadır.

Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?

Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek, kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

WeCreativez WhatsApp Support
Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize aklınıza takılanları sorabilirsiniz.
👋 Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?